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Aktuelles



Ausbildung 2018:

Der Sorgentelefon Kreis Steinfurt e. V. sucht dringend neue Mitarbeiter und startet im September 2018 in Zusammenarbeit mit der VHS Ibbenbüren wieder einen Ausbildungslehrgang „Gesprächsführung am Telefon“. Ein Informationsabend findet statt am Mittwoch, den 05.09.2018, 19:00 Uhr bei der VHS, Alte Sparkasse, Raum 107 (Kurs Nr. 13100).

Um Anmeldung bei der VHS wird gebeten.


Warum bedarf es einer Ausbildung, um beim Sorgentelefon Kreis Steinfurt e. V. mitzumachen?

Ein Anruf beim Sorgentelefon unterscheidet sich von einer alltäglichen Unterhaltung mit einer vertrauten Person wie Squash von Tennis. Beim Sorgentelefon geht es allein um das Anliegen des Anrufers und keinesfalls um vergleichbare Erlebnisse oder Erfahrungen des Telefonberaters. Das mag banal klingen, will aber in der Praxis durchaus geübt sein.


Warum erstreckt sich die Ausbildung über einen Zeitraum von 3 Jahren?

Der theoretische Teil der Ausbildung ist nach etwa einem Jahr abgeschlossen. Zwischen den einzelnen Themen der theoretischen Ausbildung liegen immer wieder Pausen, die erforderlich sind, das Gelernte umzusetzen und anwenden zu können. In den folgenden beiden Jahren gilt es, 35 Telefondienste abzuleisten. Die nun regelmäßig stattfindenden Supervisionen bieten den Raum, insbesondere schwierige und bewegende Anrufe in der Supervisionsgruppe aufzuarbeiten.


Worum geht es im theoretischen Teil der Ausbildung?

Es geht zum einen um die von dem Psychologen und Psychotherapeuten Carl R. Rogers entwickelte Theorie der klientenzentrierten Gesprächsführung und hier insbesondere die des aktiven Zuhörens unter Berücksichtigung der Besonderheiten, die ein anonymes Gespräch am Telefon mit sich bringt. Zum anderen geht es um Selbsterfahrung. Denn Grundvoraussetzung für die Fähigkeit empathischen Zuhörens ist es, sich selbst zu kennen.


Warum muss ich 270 € für eine Ausbildung bezahlen, die mir die ehrenamtliche Mitarbeit beim Sorgentelefon Kreis Steinfurt e. V. erlaubt?

Ausbildungen in klienentzentrierter Gesprächsführung sind regelmäßig um ein Vielfaches teurer als 270 €. Die über diesen Betrag hinausgehenden Ausbildungskosten übernimmt der Sorgentelefon Kreis Steinfurt e. V. unter der Voraussetzung, dass sowohl der theoretische als auch der sich anschließende praktische Teil der Ausbildung abgeschlossen werden. Der Sorgentelefon Kreis Steinfurt e. V. ist ein kleiner Verein, der sich ausschließlich aus Mitgliedsbeiträgen, Spenden und Zuschüssen finanziert. Die vollständige Übernahme der Ausbildungskosten könnte der Verein keinesfalls leisten.


Bin ich überhaupt für die Mitarbeit beim Sorgentelefon Kreis Steinfurt e. V. geeignet?

Bei jedem, der es sich für sich grundsätzlich vorstellen kann, beim Sorgentelefon Kreis Steinfurt e. V. mitzumachen, der das 25. Lebensjahr vollendet hat und selbst psychisch stabil ist, spricht einiges dafür, geeignet zu sein. Natürlich muss man zum Zuhören bereit sein und bereit sein, dem Verein etwa 1-2 mal monatlich für die 3 Stunden dauernden Telefondienste, die in Ibbenbüren stattfinden, zur Verfügung zu stehen. Die persönliche Eignung wird in der Anfangsphase der theoretischen Ausbildung zudem geprüft und bis zu diesem Zeitpunkt ist es selbstverständlich möglich, die Ausbildung abzubrechen, ohne dass Kosten entstehen.






Rückblick 2017/2018::


Im Juni fand unser rundum gelungenes und gut besuchtes Sommerfest statt. Neben vielen leckeren Köstlichkeiten gab es, wie immer, einen geselligen Austausch und gute Gespräche.

Zur Fortbildung trafen wir, MitarbeiterInnen des Sorgentelefons, uns im Oktober im Haus Ohrbeck. Auch hier: Gutes, konzentriertes Arbeiten mit wertvollen neuen Impulsen in tollem Ambiente bei bester Versorgung.

Fertig wurde zum Ende des Jahres unsere aktuellste Ausbildungsgruppe mit ihrer theoretischen Arbeit. Wir freuen uns über die Unterstützung unserer Arbeit und viele Ideen der neuen Vereinsmitglieder.

Zum alljährlich stattfindenden Neujahrskaffee trafen wir uns im Januar diesen Jahres. Neben einem Bericht über die Aktivitäten des vergangenen Jahres wurde dort auch das Jahr 2018 ganz offiziell eingeläutet und die neuen Mitglieder begrüßt.

Im März 2018 fand unsere Jahreshauptversammlung statt, auf der u.a. der Vorstand neu gewählt wurde. Ausserdem wurde hier unsere jährliche Statistik und der Rechenschaftsbericht für das vergangene Jahr vorgetragen. Letzteres haben wir an dieser Stelle für Sie veröffentlicht, klicken Sie dafür auf den folgenden Button:

Rechenschaftsbericht 2017

(Zur Anzeige benötigen Sie einen PDF-Reader).


Unsere Telefonzeiten

Montag und Dienstag
von 9:00 - 12:00 Uhr

Mittwoch
von 19:00 - 22:00 Uhr

Donnerstag
von 15:00 - 18:00 Uhr

Freitag und Sonntag
von 19:00 - 22:00 Uhr


Unsere Telefon-Nr:
0 5 4 5 1 - 3 0 4 0